快餐巨头为什么看重外卖市场 大都市的大街小巷,时不时可以看到肯德基,麦当劳的员工正在骑着电动车为顾客送餐,行动迅速,很快就消失在巷子中;除了这些洋品牌,我们还会看到永和豆浆、眉州东坡、乡村基、海底捞、到家美食会等中国快餐,也加入到了外卖的行列,那么为什么快餐巨头们,都开始重视外卖市场了呢? 经过分析,大致原因有下面几个 1、外卖可以大大降低实体店面的压力,实体店面的桌位有限,客人一多,就没有地方坐了,只能排队等着,不愿意排队的,就离开了,白白损失了客户;外卖则不需要占空间,操作方便 2、外卖可以改进用户体验;用户可以在家里享受到美食,体验到该品牌的全方位的服务,提高品牌忠诚度 3、外卖有广告的效果,送餐员骑着外卖车,穿着外卖服,背着外卖箱,在大街小巷穿梭,每天有上千人看到,也是一个非常好的广告形式,可以让不知名的小店,迅速被附近的人所熟知 4、餐厅信息可以快速到达顾客,如果餐厅有新菜或者打折促销信息,可以以外卖为载体,将传单送达到顾客手中,提高广告传播速度 5、顺应电子商务潮流;电子商务快速发展的今天,越来越多宅男宅女们,喜欢在家里订餐,在家里下订单,在家里一挥鼠标,所有商品都送到;外卖是一种生活方式 外麦王 2012-1-3 |
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